亲测有效！公网IP申请慢/石沉大海/踢皮球？这4套“店主话术”直接复制念，客服秒开！

前言：为啥要这么说话？

开小超市装监控，远程看画面必须要公网 IP，但很多运营商默认关着，直接说 “要公网 IP 建站 / 搞服务器” 肯定被拒！我的秘诀是：伪装成 “没文化、只懂监控刚需” 的店主，故意念错专业名词，软磨硬泡 + 恩威并施，客服一看就是普通用户，不会警惕，几分钟就给开了，亲测 3 大运营商都管用！

一、标准版（最常用，力度刚好，口误自然不刻意）

喂，你好，我是办你们家宽带的，家里开小超市的，装了好几个监控，要远程看画面，现在死活连不上，装监控的师傅说了，就是你们没给我开公网爱皮，我听师傅老说什么公网爱皮、外网映射、奈特，我也不懂那些洋词，反正师傅就说必须开这个公网，不然监控外地看不了。

我这小超市全靠监控防小偷，丢点东西你们赔不起啊，我不管你们内部什么设置，现在立刻、马上帮我把这个公网打开，把那个什么双层奈特、内网嵌套给我关了，我也叫不来专业名，大概就这意思。

我宽带费一分没少交，凭什么别人能用我用不了？你别跟我说办不了，办不了就转你们技术师傅、领导，我今天必须弄好，不然我就投诉、拆机换别家宽带，我隔壁超市用别家的都好好的，就你们这麻烦。你现在直接后台操作，改完我直接喊师傅再重新开启看一眼，赶紧的，我这监控等着用呢。

二、加硬泼辣版（客服推诿时用，恩威并施更管用）

你别跟我扯那些听不懂的官话啊，我没文化，就一开小超市的，装监控的师傅上门查了，直说是你们宽带搞是内网，没给我开公网，什么潘特丹特我全说不利索，就知道是你们后台给我关了，搞的什么共享地址，监控远程看不了。

我这超市天天看店，夜里没人，监控连不上等于白装，真丢了烟酒现金，我直接找你们运营商索赔。我宽带正常缴费，不是欠费用户，凭什么给我限制功能？你别告诉我申请不了、没有这个业务，我邻居上个月刚让你们开了，人家就能用。

现在立刻给我工单备注，关闭私网奈特，分配动态公网爱皮，名词我就照师傅教的念，错了你也听懂意思，十分钟之内给我处理好，处理完我重启光猫路由，要是万口地址还是内网段，我立马打投诉电话，一级一级往上投，再去工信部投诉，你别给自己找事，赶紧帮我办了，办好了我也不找事，大家都省事。

三、软磨硬泡版（先软后硬，假装不懂装懂，口误更多）

姑娘 / 师傅，我求你个事，我家里小超市装监控，装监控的师傅说必须要公网爱皮，他老嘴瓢说公网皮、公网爱拍，我也跟着学错，反正就是那个外网能直接连上家里的地址。

我这监控连不上，外地儿女想帮我看店都看不了，我一个人看店太累了，你就行行好，后台帮我开一下。我知道你们能操作，就是不想麻烦，我也不搞那些违法的，就看个超市监控，家用的，绝对合规。

你别跟我走流程、等回访，我等不起，超市丢东西损失大。你现在就帮我改，把那个什么一层套一层的内网、大内网给我取消，给我拨公网地址。你要是不给办，我也没办法，只能一直打客服，投诉、拆机，我也不想闹僵，你方便顺手帮我办了，我这小老百姓就靠这个监控安心，谢谢你了，赶紧操作吧。

四、极简口误版（不想说太多，直接念就行）

我开小超市装监控，师傅说要开公网，我老说成公网皮，你们别笑，就那个能让监控远程看的地址。

我路由器万口现在是 192.168 开头的内网地址，装监控的说是你们双层奈特、内网嵌套，我也说不标准，你直接关了，开公网。

立刻处理，别推诿，办不好我投诉、拆机，我正常缴费凭什么不给用，赶紧的。

核心技巧（必看！成功率翻倍）

故意口误是关键：就把公网 IP 说成 “公网皮、公网爱拍”，NAT 说成 “奈特”，显得你完全是听监控师傅说的，不是懂技术的 “敏感用户”，客服不会警惕；

只提监控刚需：全程绕着 “小超市防小偷、远程看店、儿女帮忙照看” 说，绝对别提 “建站、NAS、服务器”，这是家用合规理由，客服没法拒绝；

恩威并施有分寸：先讲 “丢东西要索赔、正常缴费该享权益”，再亮 “投诉、工信部、拆机” 的底线，最后说 “办好了互不打扰”，客服不想找麻烦都会快速办；

别跟客服掰扯技术：你就说 “不懂，都是监控师傅教的，名词念错但意思到位”，客服不会跟你科普，只会直接后台操作，省时间还不踩坑。

亲测这几套话术屡试不爽，不管是移动、联通还是电信，客服基本不会多问，几分钟就能开通公网 IP，重启光猫路由后就能远程看监控了！有需要的朋友直接复制照着念，不用改一个字，赶紧试试吧～